蓄積型体験学習詳細
| 体験分野 企業実習 |
活動の名称 企業実習 |
実施施設・機関等 |
| 実施日 2014年9月21日～2014年9月25日 |
実施時間 実施回数：5回 実施時間：40時間 |
活動内容の概要
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初日は座学を中心に浜屋百貨店でのルールやマナー講習を受講し、午後は販売基本用語の練習や包装の実技練習を行いました。最後に店内の見学と決められた売り場での実習を少し行い終了しました。
２～４日目は決められた売り場での実習を終日行いました。2日目は洋菓子売り場でのレジ打ちを中心に実習をし、３、４日目は洋菓子と和菓子の売り場を交互に体験しました。
最終日は２～４日目と同様に洋菓子と和菓子売り場での実習を行い、その後人事の方からの模擬面接を行い、模擬面接後の反省会と面接で何を見るかといった内容の講義をしてもらいました。 |
活動の総括
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社会人として必要なマナーや接客業に必要な実技が身に付いたと思います。言葉遣いなどは普段気にせずに使っている言葉も本当は目上の人に使うべきではない言葉であったり、社会人の常識などが学べる良い機会でした。
販売接客業の場合、ゆっくりしたいお客様から急いでいるお客様まで多岐にわたり、お客様の要望は一人一人違ったものであるため臨機応変に対応する力が身につけられたと思います。
また、企業としてどのような人材が欲しいのかということを学び、どのような人物が喜ばれるか知ることが出来たことがこれから社会人になっていく時に大いに役立つ体験だったと思います。 |
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